Abstract. The
study examined the experience of 19 students
in the course Documentary Analysis I: Cataloging at UNED (2025)
using gamified activities. A mixed-method approach assessed impact on
comprehension, motivation, and retention of normative content (RDA). 88.2%
perceived effectiveness in achieving objectives, highlighting skills like
analysis, self-assessment, and motivation. 71% reported better RDA retention, though 29% suggested activity
adjustments. Students valued interactive dynamics but proposed more variety
(simulations, real cases) and technical accessibility. It concludes that gamification is effective in distance education for complex topics
but requires improved design and diverse strategies.
Keywords. Teaching Material, Educational Game, Library Science,
Distance Education.
1. INTRODUCCIÓN
La educación a distancia requiere de un gran compromiso por parte del estudiantado y la persona tutora, ambos actores desempeñan un papel importante; el primero (estudiante) debe tener compromiso con su autoaprendizaje, autonomía y, regular su tiempo de trabajo identificando las estrategias de aprendizaje dentro de su propio proceso (Moore, 1993; Candy, 1991). Por otro lado, el segundo (persona tutora) debe brindar estrategias de aprendizaje claras, inclusivas, pero sobre todo que sean de comprensión para toda la población estudiantil. Desde este punto de vista de la educación a distancia abordada por Covarrubias Hernández (2021)
Abordar la Educación a Distancia es evocar a la nueva modalidad de compartir conocimientos sin el acercamiento físico entre docentes y educandos, más si con la utilización de medios técnicos que permitan la interacción entre éstos, o como bien señaló Martínez (2008) se trata de una estrategia educativa en la cual confluyen los factores de espacio y tiempo, donde incluso la ocupación o el nivel de los participantes no condicionen el proceso enseñanza aprendizaje (p. 152).
Es decir, la educación a distancia se convierte en una alternativa que permite a las personas, aquellos quienes no pueden asistir de forma presencial a una casa de enseñanza, ya sea por diversos motivos o factores: residen en zonas rurales, trabajan y no tiene el tiempo de asistir a clases presenciales, son jefas de hogar, el ingresar a una carrera universitaria a distancia, les brinda la posibilidad de tener acceso a la educación. Es importante indicar que esta modalidad de estudio favorece el aprendizaje autónomo mediante plataformas virtuales, las cuales deben estar desarrolladas de manera integral. Dentro de estas modalidades de estudio, existen novedosas formar de brindar un autoaprendizaje, como lo son las estrategias de gamificación, son métodos que permiten fortalecer o bien ampliar el proceso de enseñanza-aprendizaje, convirtiéndose en novedosas formas de ampliar el conocimiento en el ámbito educativo.
Desde este contexto Rodríguez-Martínez (2021) indica que en la actualidad la educación superior exige a los docentes innovar
innovar recursos didácticos integrando tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la enseñanza para despertar el interés del estudiante, cambiar su impresión en materias que lucen aburridas, porque los nuevos ingresantes a la universidad tienen una habilidad innata por que se han criado con la tecnología digital (p.1).
En ese sentido, la gamificación es herramienta, que por medio del juego motiva a los estudiantes a participar en su propio aprendizaje, generando por medio de la competencia, innovación, interacción ampliar o bien repasar conocimientos vistos en módulos o sesiones anteriores. Para (Carbajal Destre et al., 2022) la gamificación “utiliza la estrategia del juego para movilizar a los estudiantes, encender el mecanismo del compromiso y motivarlos al aprendizaje haciendo uso de la propia voluntad del estudiante” (p.483). Además, el mismo autor destaca como la gamificación
Facilita que se aplique la gamificación y hace que la educación sea más eficiente, escalable, accesible e interactiva, por lo tanto, emplear la tecnología para impresionarlos y motivarlos a aprender de manera interactiva es una buena estrategia en la educación (Carbajal Destre et al., 2022, p. 484)
Asimismo, Prieto, citado por Carbajal (2022), afirmó que la gamificación aplicada con un soporte digital tiene un enorme potencial en el uso de herramientas de evaluación específicas, como seguimiento en tiempo real, o cualquier registro de datos (p. 484). Lo que destaca los beneficios de emplear la gamificación en entornos virtuales-a distancia, de manera que en materias que tienen un grado de complejidad sean vistas de manera más amigable, interactiva, motivacional e inclusive integradora, debido a que el uso de tecnologías esta caracterizado por ser empleado por una población académicamente hablando más joven.
En el marco de la gamificación la aplicación web Genially permite la creación de materiales formativos y comunicación de forma interactiva, como plataforma para el diseño de objetos de aprendizaje, permite construir recursos versátiles con intencionalidad pedagógica para lo que corresponda dentro un entorno virtual de aprendizaje o como objeto.
Carreras de Bibliotecología en la Universidad Estatal a Distancia (UNED)
La UNED es la única universidad pública que oferta carreras de grado y pregrado a nivel a distancia. En esta oferta de carreras está el Diplomado, Bachillerato y Licenciatura en Bibliotecología y Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, la cual forma parte de las carreras de bibliotecología, forma parte ya que se oferta además Bibliotecología, Bibliotecas Educativas y Centros de Recursos para el Aprendizaje. Ambas carreras reciben cursos que son ofertados por la Cátedra de Tratamiento de la información. Esta cátedra se encarga de brindar asignaturas modulares del área de la bibliotecología como lo son: la organización de la información, indización y resumen, clasificación, lenguajes documentales, entre otros. En el segundo cuatrimestre se oferta la asignatura Análisis Documental I: Catalogación Descriptiva I, Código 05201, en la cual se desarrollan competencias y habilidades de organización de la información por medio de la Normativas Internacionales (RDA) y otros.
Para el desarrollo de esta asignatura se desarrolla en cuatro módulos, en los primeros tres módulos se desarrollan dos actividades, con un valor porcentual asignado, y el cuarto módulo es desarrollado con una actividad final, la cual es la elaboración de un portafolio a partir del desarrollo de todas las actividades. Para este primer cuatrimestre del 2025, se decidió implementar un plan piloto, el cual consistió en integrar actividades de gamificación al finalizar cada uno de los módulos (Ver figura 1 y 2). Desde este contexto, el uso de juegos se convierte en unas herramientas de aprendizaje, ya que permite reforzar los contenidos vistos en cada una de las actividades y además de ampliar o mejorar los conocimientos, aunque implique que la única recompensa sea el propio aprendizaje.
Objetivo General
Figura 1. Planificación de los módulos de la
asignatura Análisis Documental I: Catalogación Descriptiva I
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de la planificación del curso)
Figura 2. Desarrollo de gamificación al finalizar el módulo
1
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de la planificación del curso)
Analizar la experiencia del estudiantado en la implementación de actividades gamificadas en la asignatura Análisis Documental I: Catalogación Descriptiva I de la Universidad Estatal a Distancia (UNED) durante el primer cuatrimestre del 2025 para la evaluación de su impacto en la comprensión de contenidos, motivación y adquisición de habilidades en el proceso de aprendizaje.
Objetivo Específicos
1. Identificar la percepción de los estudiantes sobre la utilidad de la
gamificación en el cumplimiento de objetivos de aprendizaje.
2. Determinar si la gamificación mejora la
retención de contenidos normativos (RDA) en comparación con métodos tradicionales.
3. Analizar las habilidades y conceptos reforzados mediante las actividades gamificadas.
2. MATERIALES Y MÉTODOS
La investigación se enmarca en un enfoque mixto con carácter descriptivo-exploratorio lo cual permitiría tener una compresión completa del fenómeno en estudio (Hernández, Fernández y Baptista, 2014). Con ello, analizar los datos numéricos y narrativos del estudiantado de la asignatura, con el fin de evaluar el impacto de las actividades de gamificadas aplicadas dentro del entorno virtual de aprendizaje.
En la investigación se estudiaron cinco variables: comprensión de contenidos, experiencia del estudiante, estrategia pedagógica, resultados y evaluación, mejoras para la gamificación de la asignatura. Se elaboro en un cuestionario por medio de la herramienta formulario Microsoft Forms. Este formulario está compuesto por 12 preguntas; cinco preguntas abiertas y cinco preguntas cerradas y dos de opción múltiple. La población participante del estudio son estudiantes de la asignatura Análisis Documental I: Catalogación Descriptiva I, desarrollado durante el primer cuatrimestre del 2025. En total hubo una participación de 19 personas de 23 estudiantes matriculados en la asignatura.
3. RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN Y DISCUSIÓN
Dentro de los principales resultados expuestos, a la consulta si los estudiantes conocían el concepto de gamificación, dentro de las valoraciones 11 estudiantes indican que, si conocían del concepto de gamificación y que son: “elementos de juegos, permite aprender de forma dinámica”, “una forma de aprender de más motivados”, “usar elementos de los juegos, como puntos o recompensas, para aprender mejor”. Con respecto al resto de participantes: cuatro personas indican que “no conocían del concepto” y dos personas un “poco”, lo que se puede visualizar en la Ver tabla 1.
Algunas de las palabras más destacadas de lo que se comprende como concepto de gamificación visualizado en la nube de palabra (ver figura 3.)
Figura 3. Nube de palabras
al concepto de gamificación aportado
por la población estudiantil
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de
respuestas suministradas por los participantes)
A la consulta si la gamificación colaboró con el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de la asignatura, un 88,2% de las personas participantes indican que el uso de la gamificación en la asignatura si les permitió o colaboró con el adecuado cumplimento de objetivos. Sin embargo, un 11,8% indica que no se logró el cumplimiento de objetivos a partir del uso de gamificación, lo que deja en evidencia que la mayoría de las participantes si concuerdan en que el uso se elementos gamificados permiten un logro en los objetivos de aprendizaje (ver Figura 4).
Figura 4. Gamificación colaboró con el cumplimiento de los objetivos de
aprendizaje
Fuente: Elaboración propia
(2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Con respecto a las habilidades desarrolladas por medio de la gamificación de los contenidos las valoraciones con mayor rango son: análisis y e interpretación de los contenidos un 13%, autoevaluación 12%, motivación 12%, seguido de pensamiento crítico 11%. Con respeto al resto de las valoraciones: retención del Conocimiento 10%, resolución del problema 9% y por último competencia Sana 6%. Para lo cual se puede identificar que análisis y e interpretación de los contenidos, la autoevaluación y motivación son los principales factores que los estudiantes participantes ven de manera más positiva al emplear la gamificación en la asignatura (visualizar en la figura 5).
Figura 5. Habilidades desarrolladas desde la gamificación de los contenidos
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Con respecto a la consulta si los vistos en la asignatura Análisis Documental I: Catalogación Descriptiva I, se han reforzados a partir de la realización de actividades gamificadas, al identificar cuales conceptos han sido fortalecidos los participantes indican que: RDA es el elemento con mayor reforzamiento con un 17%, mientras que elementos como: atributos, obra, expresión, manifestación e ítem se mantienen con un 12% cada uno y el último elemento con menor reforzamiento es el análisis de casos, (ver figura 6).
Figura 6. Conceptos reforzados durante
la actividad
gamificada
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Ante la consulta de como Influyó la gamificación en los contenidos de la asignatura y si estos motivaron al aprendizaje, un 94% de la población entrevistada indica que, sí se influyó en un mayor aprendizaje, al contrario de un 6% que indican que poco y para el indicador nada no existió respuesta (ver figura 7). Por lo que se puede identificar que desarrollar estrategias de gamificación motiva a los estudiantes a repasar los contenidos de la asignatura mediante el juego.
Figura 7. La Influencia de la gamificación de los
contenidos motivan
a aprender
Fuente: Elaboración propia
(2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Con respecto a la consulta del nivel de satisfacción ante la experiencia de aprendizaje gamificada un 88% de las personas participantes indicaron que mucho. Otros entrevistados indicaron un 12% poco y para el indicador “nada” no existió respuesta (ver figura 8). Con lo que se visualiza que permitir experiencias de gamificación en entornos virtuales permite mayor satisfacción en la comprensión de los contenidos, con lo que el nivel de satisfacción va de la mano con elementos de motivación para el desarrollo y aplicación de contenidos.
Figura 8. Satisfacción ante la experiencia de aprendizaje gamificada
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
A la consulta si la gamificación facilitó la adquisición de habilidades o conocimientos sobre el tema de RDA (norma para organizar los recursos de información de información en una biblioteca) un 88% de las y los estudiantes participantes indicaron que “mucho”. Para el criterio “poco” indicaron un 12%. Para el indicador “nada” no existió respuesta (ver figura 9). Con lo que se visualiza el planificar estrategias de gamificación permite la facilitación de la adquisición de habilidades o conocimientos sobre el tema de RDA.
Con respecto a la valoración de “la gamificación de la asignatura ayudó a mejorar la retención de los contenidos abordados en la asignatura”, un 71% de los estudiantes participantes indicaron que “mucho”. Mientras que un 29% para el criterio “poco”. Y para el indicador “nada” no existió respuesta (ver figura 10). Con lo que se visualiza el planificar estrategias de gamificación permite la facilitación de la adquisición de habilidades o conocimientos sobre el tema de RDA.
Figura 9. La facilitación de la gamificación permite la adquisición de habilidades y conocimientos sobre RDA
Fuente: Elaboración propia
(2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Figura 10. La gamificación de la asignatura
ayudó a mejorar la retención de los contenidos
Fuente: Elaboración propia
(2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Con respecto a la valoración donde se les consulta a los estudiantes de “cómo se sintieron acerca del desempeño en general cuando realizó la actividad de gamificada” se pueden observar mediante los aportes brindados por las y los participantes que la actividad gamificada ha permitido “autoevaluarse”, “ver los errores”, “reforzar aún más lo aprendido”, “permite actividades uno ya va adquiriendo el aprendizaje” por lo cual permite visualizar que los estudiantes han visto como positivo el desempeño en general de la actividad de gamificada (ver tabla 2)
Figura 11. Nube de palabras
al desempeño de las
actividades de gamificadas
Fuente: Elaboración propia (2025, a partir de respuestas suministradas por los participantes)
Ante la consulta si la gamificación ayudó en el aprendizaje de los contenidos de la asignatura en comparación con métodos tradicionales las personas participantes indicaron que “Sí, definitivamente. Creo que la gamificación hace que el aprendizaje sea más interactivo y menos monótono”, además de “por qué se incorporaron dinámicas lúdicas, creando un ambiente divertido, practico”, “creo que la gamificación ayudó mucho porque hizo el aprendizaje más dinámico y práctico” Por lo que se identifica que realizar actividades gamificadas en la asignatura ayudó en el aprendizaje de los contenidos de la asignatura en comparación con métodos tradicionales que ya forman parte de la asignatura (ver Tabla 3)
Ante la consulta qué le gustaría ver sobre gamificación en futuros cursos en línea de organización de la información las personas participantes indican en sus valoraciones “Mas cantidad, ojalá una gamificación por tarea de asignatura para reforzar todos los conocimientos” esto porque los elementos de gamificación se desarrollaron por cada módulo al finalizar, lo que evidencia que existe apertura para el desarrollo de estas actividades en cada uno de los módulos. Otras percepciones identificadas son “sería interesante contar con una especie de “ranking” o sistema de puntos que nos motive a seguir participando”, lo que permite analizar otras aplicaciones para el desarrollo de las actividades gamificadas que permita dar una escala (ver Tabla 4).
Ante la consulta “qué cambios o mejoras sugiere para la planificación de los cursos en línea gamificados” los estudiantes indican que sería bueno que no solo de involucre por este curso, si no que se integre en otras asignaturas, otro importante aporte “simulaciones o actividades en las que podamos” “trabajar” con casos reales de organización de la información. Las valoraciones dadas por los estudiantes participantes pueden visualizarse en la Tabla 5.
4. CONCLUSIONES
La mayoría del estudiantado un 88,2% percibió que las actividades gamificadas fueron útiles para cumplir los objetivos de aprendizaje planteadas en la asignatura. Además, destacaron que la gamificación, hizo el proceso más dinámico y motivador, en términos generales, permitiendo mayor interacción con los contenidos. Esto sugiere que la integración de elementos lúdicos en entornos virtuales de aprendizaje puede ser una estrategia efectiva para fomentar el compromiso estudiantil.
Un 71% de los estudiantes indicó que la gamificación permitió una mayor retención de los contenidos relacionados con las normas RDA, en comparación con métodos que se aplicaban con regularidad. Sin embargo, el 29% consideró que el impacto fue limitado, por lo que apunta a la necesidad de ajustar o rediseñar las actividades para reforzar aspectos específicos de la normativa internacional, como casos prácticos más variados y casos de estudios más contextualizados.
Las actividades gamificadas fortalecieron habilidades clave importantes como la autoevaluación dentro del proceso propio de la persona estudiante, la retención de términos técnicos de la actividad bibliotecológica y la aplicación práctica de conocimientos. Además, conceptos centrales de catalogación descriptiva fueron reforzados mediante la repetición interactiva y la resolución de desafíos contextualizados. La nube de palabras y las respuestas cualitativas evidenciaron términos como “motivación”, “interactivo” y “práctica” como elementos destacados del aprendizaje.
Los estudiantes propusieron mejoras como aumentar la variedad de actividades (simulaciones, juegos de roles, desafíos colaborativos), garantizar una mayor accesibilidad técnica y ampliar el número de ejercicios prácticos y reales. También se resaltó la importancia de integrar la gamificación en otras asignaturas y equilibrar la retroalimentación inmediata con la profundidad de los contenidos en las asignaturas.
La investigación demostró que la gamificación es una herramienta valiosa para entornos de educación a distancia, especialmente en carreras como la Bibliotecología y Ciencias de la Información. Su capacidad para combinar autonomía estudiantil con interacción lúdica la posiciona como una estrategia innovadora para abordar contenidos complejos como la normativa RDA.
5. CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Candy, P. C. (1991). Self-direction for lifelong learning: A comprehensive guide to theory and practice. Jossey-Bass.
Carbajal Destre, P, et al. (2022). Gamificación
como técnica de motivación en el nivel superior. Horizontes. Revista de
Investigación en Ciencias de la Educación. Revista de Investigación en Ciencias
de la Educación. 6(23). http://www. scielo.org.bo/pdf/hrce/v6n23/a10-484-496.pdf
Covarrubias Hernández, Liliana. (2021). Educación a distancia:
transformación de los aprendizajes. Telos:
revista de Estudios Interdisciplinarios. https://www.redalyc.org/ journal/993/99365404012/html/
Genially. (2025).
Interactive content creation
platform. https://www.genially.com
Hernández Sampieri, R., Fernández
Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación
(6a ed). McGraw-Hill Education.
Moore, M. (1993). Theory of transaccional distance. En Keegan, D. (Ed), Theoretical principales of distance education (pp. 22-38). Routledge.
Rodríguez-Martínez, B. (2021). La Gamificación como Predictores de la Integración en la
Enseñanza. Revista Tecnológica-Educativa Docentes, 11(2), 57–65. https://doi.org/10.37843/rted.v11i2.253