Revista
Académica Institucional RAI
Edición
14
Volumen
8
ISSN:
2953-769X
Sección
Academia
Meses:
Enero – Junio, año 2026.
LA ALFABETIZACIÓN
DIGITAL EN EL EJERCICIO DE LA DOCENCIA DEL CENTRO EDUCATIVO SAN FRANCISCO DE
ASÍS
Andrea Guillén Moya, [email protected]
Licenciatura
en Ingeniería en Construcción, Licenciatura en Docencia, Licenciatura en
Psicología, Docente
Ministerio de Educación Pública (MEP), San José,
Costa Rica
Código ORCID: https://orcid.org/0009-0002-9901-3786
DOI: https://doi.org/10.64183/a8snt995
Recibido: 26 de septiembre de 2025
Aceptado: 17 de noviembre
de 2025
Resumen. La alfabetización digital es un eje
fundamental en la formación docente, ya que implica el uso crítico y
responsable de la información en entornos digitales. Favorece prácticas
pedagógicas inclusivas y prepara a los estudiantes para participar activamente
en una sociedad digital en constante cambio. Su incorporación en la formación
inicial y continua de los educadores es esencial para responder a los desafíos
de la digitalización, reducir brechas y promover un uso equilibrado de la
tecnología, asegurando entornos educativos sostenibles y orientados al
bienestar. El objetivo principal de este
documento es promover la alfabetización digital en la formación docente para
garantizar un uso crítico, responsable e inclusivo de la tecnología, reduciendo
brechas digitales y fortaleciendo prácticas educativas sostenibles que preparen
a los estudiantes para participar plenamente en una sociedad digital en
constante transformación.
Palabras
clave. Alfabetización Digital,
Competencias del Docente, Integración Curricular, Educación Integral, Enseñanza
Aprendizaje.
DIGITAL LITERY IN THE TEACHING PRACTICE AT SAN FRANCISCO
DE ASÍS EDUCATIONAL CENTER
Abstract. Digital literacy is a
fundamental component of teacher education, as it involves the critical and
responsible use of information in digital environments. It supports inclusive
pedagogical practices and prepares students to actively participate in a constantly
changing digital society. Integrating digital literacy into both initial and
continuing teacher training is essential to address the challenges of
digitalization, reduce gaps, and promote a balanced use of technology, ensuring
sustainable and well‑being‑oriented educational environments. The main
objective of this document is to promote digital literacy in teacher education
to ensure a critical, responsible, and inclusive use of technology, reduce
digital divides, and strengthen sustainable educational practices that prepare
students to fully participate in a constantly evolving digital society.
Keywords. Digital
Literacy, Teacher Competencies, Curricular Integration, Comprehensive
Education, Teaching and Learning.
Received: September 26, 2025
Accepted: November 17, 2025
INTRODUCCIÓN
Hoy en día, se vive en un mundo donde la
tecnología avanza a pasos agigantados y está presente en casi todos los
aspectos de nuestra vida. En este contexto, la alfabetización digital se ha
vuelto crucial no solo para los estudiantes, sino también para los docentes.
Ser alfabetizado digitalmente significa poder navegar y utilizar diversas
herramientas tecnológicas de manera efectiva, una habilidad que es fundamental
para preparar a las nuevas generaciones para un futuro que cada vez más exige
competencias tecnológicas.
La alfabetización digital de los
educadores no sólo enriquece su forma de enseñar, sino que también es clave
para garantizar que todos los estudiantes tengan acceso a una educación
inclusiva y equitativa. Al dominar herramientas digitales, los docentes pueden
crear experiencias de aprendizaje más interactivas y significativas,
adaptándose a las necesidades de un alumnado diverso.
Este estudio no sólo busca profundizar en
la importancia de contar con docentes alfabetizados digitalmente, sino que
desea proponer un marco comprensivo que permita analizar la respuesta que da
pie a esta investigación: “¿Cuál es la Importancia de la Alfabetización Digital
en el ejercicio de la docencia?”, pues la alfabetización digital como habilidad
no sólo transforma la enseñanza y el aprendizaje, sino que también presenta
tanto desafíos como oportunidades.
Por lo tanto, el problema de investigación
se fundamenta por el avance acelerado de la tecnología exige que los docentes
cuenten con competencias digitales para integrarlas adecuadamente en la
enseñanza. Sin embargo, en el Centro Educativo San Francisco de Asís, muchos
docentes de Educación Primaria aún presentan limitaciones en su alfabetización
digital, lo que afecta la calidad del aprendizaje y limita la innovación
pedagógica. Esta situación hace necesario identificar su nivel de competencia
digital y proponer estrategias que fortalezcan su formación y mejoren los
procesos educativos.
A través de un estudio basado en el cuerpo
docente de Educación Primaria de una institución educativa privada, el Centro
Educativo San Francisco de Asís, ubicado en la provincia de Cartago, se
discutirán las mejores prácticas y se ofrecerán recomendaciones para fomentar
una cultura de aprendizaje continuo entre los educadores, asegurando que tanto
ellos como sus estudiantes puedan prosperar en nuestra creciente sociedad
digital. Además, se podrán sugerir buenas prácticas y recomendaciones que no
sólo estén dirigidas a este centro educativo, sino que también se podrán hacer
recomendaciones para el gremio docente en general.
Finalmente, este documento presenta la
investigación a través de la metodología empleada, los resultados obtenidos, el
análisis correspondiente y las conclusiones.
2. MATERIALES
Y MÉTODOS
El
tipo de investigación es exploratoria, ya que este tipo de investigación se
realiza cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco
estudiado.
En
relación con la metodología, esta investigación va en un enfoque mixto, porque
permite un mejor estudio, brinda la posibilidad de un abordaje más amplio, no
excluye los enfoque cualitativos ni cuantitativos, lo cual es muy valioso
porque facilita un abordaje más profundo del tema alfabetización digital en el
ejercicio de la docencia del Centro Educativo San Francisco de Asís, ubicado en
Cartago.
Al
realizar una investigación mixta, tanto datos cualitativos como cuantitativos,
el investigador gama amplitud y profundidad en la investigación y
corroboración.
La
elección sujetos o población se basó en el criterio de dirigir la investigación
a enseñanza primaria, por lo que características como la cantidad de la
población y el género quedan establecidas. Esta muestra está compuesta por
nueve docentes de genero femenino.
La
recopilación de datos se obtuvo mediante una entrevista a la directora de la
institución, la realización de un FORMS compuesto por preguntas abiertas,
cerradas y entrevistas dirigidas a las docentes.
3.
RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN
Se puede decir que la alfabetización
digital dio un salto a partir de la introducción del internet en el contexto
educativo y social y con el surgimiento de las competencias entre enormes
empresas inicialmente dedicadas a la construcción de computadoras y luego con
la inserción del internet en los teléfonos celulares convirtiéndolos
prácticamente en computaras miniatura.
En la actualidad, la digitalización
constituye un fenómeno estructural que ha transformado los modos de interacción
social, económica y cultural, configurando nuevas dinámicas en todos los
sectores, incluido el sistema educativo. El acceso, uso y apropiación de las
tecnologías digitales se han vuelto componentes fundamentales en los procesos
de enseñanza-aprendizaje, demandando así, a los docentes una actualización
constante de sus competencias.
En este sentido, se destaca lo dicho por
Ávila, Zamora y Jarrin (2025) “el mundo actual no se concibe sin la influencia
de la digitalización y sus variadas herramientas en el desarrollo de la vida
diaria, que incluye al proceso educativo y específicamente a la
enseñanza-aprendizaje. Los educadores en su rol de ciudadanos necesitan que
entre sus competencias se incluya de manera obligatoria la destreza digital
para participar de manera óptima en el desarrollo de sus actividades tanto
personales como profesionales”.
Esta afirmación subraya la urgencia de
integrar la alfabetización digital como un componente estructural en la
formación docente inicial y continua, permitiendo no solo una respuesta eficaz
a los desafíos del presente, sino también una participación activa y crítica en
la construcción de entornos educativos más inclusivos, innovadores y
pertinentes.
La alfabetización digital, ha evolucionado
enormemente, es mucho más que manejar un ratón; es la habilidad de buscar,
analizar y crear información en un entorno digital. En otras palabras, es saber
moverse con soltura en la red para investigar y, al mismo tiempo, dar forma a
ideas y contenidos. Para los docentes, existe un mapa, el marco de competencia
digital docente, que clarifica qué habilidades digitales necesitan desarrollar
para integrar la tecnología de manera efectiva en su trabajo.
Estas competencias se dividen en dos
grandes grupos: las informacionales y las tecnológicas; las informales te
enseñan a gestionar el torrente de información que llega por todos los canales,
y las tecnológicas son las destrezas y conocimientos necesarios para usar esas
herramientas en la vida cotidiana. Además, un aspecto muy importante es la
ética, ésta es la brújula del navegante digital: ser un buen ciudadano digital
significa participar activamente en la red con respeto, proteger la privacidad
propia y ajena y promover un entorno en línea saludable.
No hay que olvidar que aparte de los
grandes logros de la digitalización puede convertirse en un objeto de
distracción y producto de varios efectos colaterales a nivel no sólo educativo,
si no también existen efectos psicológicos, por nombrar un ejemplo. En el aula,
la tecnología puede ser una fuente de distracción, crear brechas de acceso y
fomentar una dependencia excesiva.
Reconocer estas desventajas nos ayuda a
equilibrar la balanza y a integrar la tecnología de forma responsable. En
definitiva, alfabetizarse digitalmente es abrir la puerta a un futuro más
participativo y humano, siempre con los pies en la tierra y la mirada puesta en
el bienestar de quienes nos rodean.
La investigación, como se anotó en un
principio, se realizó en un centro educativo privado llamado Centro Educativo
San Francisco de Asís, ubicado en la provincia de Cartago, en el cual se
imparte preescolar y primaria. El instrumento fue aplicado en primaria,
compuesta por nueve docentes del género femenino.
De los datos generales suministrados se
puede hacer referencia a los rangos de edad, se puede observar la información
de la tabla 1, se puede verificar que una docente tiene menos de 30 años, 6
tienen entre 31 y 40 años y dos tienen entre 41 y 50 años.
Tabla 1.
Rango de edades del personal docente
|
Rango de edad |
Cantidad |
|
Menos de 30 años |
1 |
|
De 31 a 40 años |
6 |
|
De 41 a 50 años |
2 |
|
Más de 51 años |
0 |
|
Total |
9 |
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
Además, sobre los estudios realizados y
grados académicos obtenidos por el cuerpo docente, se puede mencionar la
siguiente información proporcionada:
1. “Licenciatura
en Enseñanza del Inglés”
2. “Bachillerato
en Educación Preescolar”
3. “Bachillerato
en Educación Primaria”
4. “Licenciada
en Preescolar y Bachiller en Primaria”
5. “Maestría”
6. “Licenciada”
7. “Licenciatura”
8. “Licencia
en Educación Preescolar”
9. “Licenciada
en la enseñanza del inglés”
Se puede observar que, de las nueve
personas docentes encuestadas, una docente tiene grado de maestría, seis tienen
grado de licenciatura y tres con grado de bachillerato.
En referencia a los años de experiencia
docente, el siguiente gráfico expone la siguiente información
Figura 1. Rangos
de años de experiencia de las personas docentes
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la Figura 1 se puede conocer que 1
docente tiene menos de 5 años de experiencia, 1 docente tiene entre 5 y 10
años, 6 docentes tienen entre11 y 20 años y 1 docente tiene más de 20 años de
experiencia ejerciendo la docencia.
En la sección de Conocimientos Generales
del instrumento aplicado en el departamento de Primeria, se pueden ver las
respuestas que dieron sobre lo que cada una entiende por el concepto de
alfabetización docente:
1. “Formación
en tecnología”
2. “Considero
que consiste en las herramientas que utilizamos como docentes en el trabajo
diario”
3. “Medios
digitales”
4. “Habilidades
y conocimientos en tecnología para implementar en la práctica pedagógica”
5. “Todo
lo relacionado a la transformación en educación en cuanto al área digital y
pedagogía moderna para el mejoramiento en el desempeño docente hoy en día”
6. “Se
refiere a la capacidad que tienen los profesores para utilizar de forma
efectiva, crítica y pedagógica las tecnologías digitales”
7. “Se
refiere a la formación de un docente en el manejo de herramientas digital que
pueda usar en las labores relacionadas a su profesión”
8. “Una
forma de enseñar a los docentes herramientas para aplicar en clase”
9. “Es
el conocimiento y aplicación de tecnologías o apps que contribuyan en el
proceso educativo de los estudiantes”
10. “Es
el conocimiento que un docente tenga sobre herramientas y aplicaciones
digitales que ayuden no solo en la enseñanza sino también como medio para
realizar un trabajo más efectivo”
Considerando la información la figura 2,
se observa que un 33,3 % si sabe qué es un marco de referencia digital docente,
un 22,2% no sabe qué es y un 44,4 % ha escuchado qué es.
Figura 2. Conocimiento
de la existencia de un marco digital docente
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
De la figura 3 se obtiene que un 22 % de
la población docente está de acuerdo con el uso de herramientas digitales y un
78 % está totalmente de acuerdo.
Figura 3. Uso
de herramientas digitales es necesario para mejorar los procesos de
enseñanza-aprendizaje
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la parte de conocimiento y uso de
herramientas digitales se tiene la siguiente información, iniciando con el
grafico 4 que está relacionado con el grado de uso de las herramientas
digitales.
Al observar en la figura 4 se puede ver
que un 22% de las personas docentes usan las herramientas digitales
ocasionalmente en el ejercicio de la docencia, un 33% lo hace frecuentemente y
un 45% las utiliza siempre.
Figura 4. Grado
de uso de herramientas digitales
Fuente: Datos
obtenidos en la investigación (julio, 2025).
En la figura 5 se pueden conocer las
herramientas usadas durante las lecciones de las personas docentes
investigadas. Un 11% utiliza recursos multimedia, un 22% presentaciones
digitales, un 56% aplicaciones educativas, un 11% otras herramientas no
especificadas y ninguna docente utiliza plataformas de video conferencia.
Figura 5. Tipos
de herramientas utilizadas en el desarrollo de la lección
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la figura 6, se puede verificar que 6
docentes tienen un dominio avanzado de Word, Power Point y Plataformas de Aula
Virtual, así como 2 personas docentes tienen un dominio intermedio de las
herramientas antes mencionadas y una docente tiene un dominio básico de estas
herramientas.
Figura 6. Dominio
de algunas herramientas digitales
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En el bloque de ítems del instrumento
dedicados a las competencias informales, el siguiente gráfico brinda
información muy importante
En la figura 7 evidencia que el 55,5% de
las personas se sienten competentes siempre, un 33,3% a veces y un 11,1% no se
siente competente para buscar, evaluar y seleccionar información en línea.
Figura 7. Capacidad
de buscar, seleccionar y evaluar información en línea de manera crítica
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la figura 8 se puede ver que en cuanto
al uso de herramientas digitales para reuniones virtuales (Zoom, Meet), 1
persona docente considera que no tiene ningún dominio, 1 tiene un domino
básico, 2 tienen un dominio intermedio y 4 personas docentes tienen un dominio
avanzado. Además, en referencia a herramientas colaborativas como Drive, se
tiene que 1 persona docente no tiene ningún dominio, 1 tiene un dominio básico,
1 tiene un dominio intermedio y 5 tienen un dominio avanzado.
Figura 8.
Dominio de las herramientas digitales
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación ( julio, 2025).
En la figura 9 se da a conocer que un 11%
de las personas docentes no les enseña a sus estudiantes a identificar fuentes
confiables en internet y un 89% si lo hace.
Figura 9. Identificación
de fuentes confiables en internet
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la evaluación de ética y ciudadanía
digital se obtuvo la información que se muestra a continuación. En la figura 10
revela que un 89,9% de las docentes conoce y aplica estrategias de uso seguro y
responsable de la tecnología y un 11,1% lo hace en forma parcial.
Figura 10. Aplicación
de estrategias de uso seguro y responsable de la tecnología en tu aula
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la figura 11 de da a conocer que el
100% de las personas docentes consideran importante enseñar ciudadanía digital.
Figura 11. Importancia
de enseñar ciudadanía digital (ciberacoso, huella digital, privacidad) a tus
estudiantes.
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
Sobre el impacto en el aprendizaje, el
instrumento reveló la siguiente información, empezando por el impacto del
aprendizaje con entornos digitales.
En la figura 12 se presenta que 5 personas
docentes piensan que el uso de entornos digitales tiene un impacto positivo y 4
docentes creen que el impacto es muy positivo.
Figura 12. Impacto
en el aprendizaje al usar entornos digitales
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
Se les preguntó a las docentes qué
beneficios han observado en sus estudiantes con el uso de recursos digitales, y
respondieron de la siguiente forma:
1. “Más
motivación para aprender”
2. “Mayor
interés”
3. “Motivación”
4. “Apertura
al aprendizaje pues es un medio llamativo e interesante hoy en día con alto
impacto de atención”
5. “Mayor
manejo de vocabulario en presentaciones orales”
6. “Se
vuelven más críticos e independientes, conscientes de su contexto y a futuro
los vuelve ciudadanos activos”
7. “Se
motivan al aprender, experimentan distintas emociones”
8. “Mas
atención y aprendizajes más significativos”
9. “Logran
buscar fuentes de información, así como crear sus propios recursos como juegos,
historias, presentaciones, brochures, etc. Tiene interés por estar indagando
sobre temas específicos y se muestran seguros a la hora de utilizar diferentes
aparatos tecnológicos”
También se les preguntó sobre las
dificultades que han identificado en sus estudiantes cuando trabajan con
tecnologías digitales, a lo que respondieron:
a. “No
investigan, utilizan lo primero que encuentran”
b. “Al
ser más pequeños desean indagar más, pero creo que yo los limito por el
desconocimiento”
c. “Ninguna”
d. “Que
posteriormente solo quiere usar este tipo de tecnología”
e. “Los
recursos digitales, como videos interactivos, juegos educativos y
presentaciones dinámicas, captan la atención de los estudiantes y hacen que se
involucren más activamente en las clases”
f.
“Están acostumbrados a
usar la tecnología para entretenerse la dificultad está en ayudarlos a buscar
varias fuentes para verificar la información encontrada”
g. “Tienen
poca paciencia para esperar que cargue alguna actividad, algunos dispositivos
son muy lentos y retrasan el tiempo asignado”
h. “La
principal dificultad es hacerles entender los peligros del uso de la web de
forma abierta, para su edad. Es decir, hacen búsquedas que no son educativas o
adecuadas a su edad”
i.
“Identificar información
verdadera”
En el bloque de ítems del instrumento
referido al tema de la formación profesional y necesidades, se obtuvo
información importante:
En el gráfico 13, se puede verificar que 4
personas docentes indican que no tuvieron capacitación formal en de tecnologías
digitales en su formación profesional y 5 personas docentes indican que si
obtuvieron capacitación formal en tecnologías digitales durante su formación
profesional.
Figura 13. Recibió
capacitación formal en tecnologías digitales durante su formación profesional
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
En la tabla 2 se ve que 2 personas
docentes han tenido formación en alfabetización digital, 1 no ha tenido
formación en alfabetización digital y 6 indican que han tenido una formación
parcial.
Tabla 2. Formación
en alfabetización digital
|
Ha tenido formación |
Cantidad |
|
Si |
2 |
|
No |
1 |
|
Parcialmente |
6 |
|
Total |
9 |
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
Cuando se les preguntó si deseaban
continuar con su formación en alfabetización digital docente, todas (9) las
personas docentes indicaron que si lo desean.
En el instrumento aplicado se les hizo una
pregunta abierta sobre los aspectos de la alfabetización digital considera que
necesita fortalecer y se obtuvieron las siguientes respuestas:
a. “IA”
b. “Todo”
c. “Ciberseguridad”
d. “Aplicaciones
educativas”
e. “A
veces resulta difícil identificar fuentes confiables o distinguir entre
información verificada y contenido falso o manipulado. Me gustaría mejorar mi
capacidad para analizar y validar la información que consumo en internet”
f.
“Ciber seguridad”
g. “Conocer
nuevas herramientas y como utilizarlas”
h. “Estrategias
de ciberseguridad”
i.
“Es un área en constante
cambio por lo que se debe estar actualizado”
Con respecto al tema de alfabetización
digital y problemas de aprendizaje, el 100% de la población docente censada,
considera que han observado algún tipo de problema de aprendizaje relacionado
con el uso excesivo de la tecnología.
Las estrategias que las personas docentes
utilizan para prevenir estos problemas en el aula son las que a continuación se
presentan:
a. “30%
de uso de tecnología”
b. “Recomendar
menos tiempo con el uso de las pantallas”
c. “Uso
de otros materiales manipulativos”
d. “Utilizar
la tecnología esporádicamente y buscar actividades de pensamiento y retos
dentro de la clase”
e. “En
conjunto con los estudiantes, definimos reglas de convivencia que fomenten el
respeto, la empatía y la responsabilidad”
f.
“Delimitar el trabajo a
realizar y supervisión constante. Además, que los dispositivos son la
institución”
g. “Utilizar
otras herramientas que no sean tecnológicas”
h. “Analizar
la información que buscan, así como hacer la escritura tanto a papel y lápiz,
como el digitar la información, pues sólo quieren copiar y pegar la
información”
i.
“Crear consciencia, saber
que la tecnología es parte vital de nuestra vida, pero no debemos depender solo
de ella”
La tabla 3 indica que 4 personas docentes
creen que la alfabetización digital docente puede prevenir problemas de
aprendizaje por el uso excesivo de la tecnología y 5 del total de las docentes
dicen no están seguras.
Tabla 3. La
alfabetización digital puede contribuir a prevenir estos problemas
|
Puede |
Cantidad |
|
Si |
4 |
|
No |
0 |
|
No está seguro |
5 |
|
Total |
9 |
Fuente: Datos obtenidos en la
investigación (julio, 2025).
Cuando se les preguntó qué necesidades
formativas identifican respecto a la alfabetización digital, las docentes
contestaron:
a. “Programas
para enseñanza”
b. “Todo”
c. “Ciberseguridad”
d. “La
modernización de hoy en día hace un llamado a que los docentes se actualicen
para continuar con el rol de aprendizaje en sus estudiantes sin quedar
rezagados por falta de información”
e. “Más
allá de saber usar la tecnología, se requiere formación en cómo integrarla de
forma efectiva en el aula”
f.
“Es un área de constante
actualización, siempre hay cosas que aprender”
g. “No
logré comprender esta pregunta”
h. “El
integrar los temas de materias básicas y complementarias dentro de los
planeamientos, que sean parte de las herramientas que se utilizan en el día a
día”
i.
“Capacitación”
Al preguntarles sobre qué barreras
consideran que dificultan el uso efectivo de tecnologías digitales en su
práctica docente, las docentes respondieron:
a. “Contar
con dispositivos”
b. “Desconocimiento
del tema”
c. “Tiempo”
d. “El
tiempo”
e. “Ninguna”
f.
“Cantidad de dispositivos
en la institución, sería ideal tener siempre uno a disposición”
g. “La
conexión o dispositivos”
h. “El
costo de algunos programas”
i.
“El contenido de las
mismas”
Como parte de la investigación se le
realizó una breve entrevista a la señora directora del centro educativo, dando
importante información sobre la aplicación de la tecnología en las aulas y
sobre la alfabetización digital docente.
En la discusión se destacó que la escuela
cuenta con un acceso significativo a la tecnología, incluyendo proyectores
inteligentes en todas las aulas y un ancho de banda de internet suficiente para
que todos los estudiantes trabajen simultáneamente. Cada profesora dispone de
su propia laptop, lo que permite proyectar los libros y el material de trabajo.
Aunque no se tienen libros digitales, las
docentes pueden acceder a los libros digitales en sus computadoras y proyectar
las páginas para los estudiantes, quienes tienen los libros en formato físico.
Además, se mencionó que los estudiantes no pueden traer dispositivos
electrónicos a la escuela, ya que está prohibido el uso de teléfonos, tabletas
y relojes inteligentes.
Además, se discutió el uso de un
laboratorio de cómputo bien equipado para las materias de tecnología y
robótica, donde los estudiantes reciben una hora semanal de cada materia. La
materia de tecnología se aplica a otras materias, permitiendo a los estudiantes
desarrollar proyectos. Por ejemplo, en matemáticas, los alumnos realizan
indagaciones en estadística y representan la información en códigos de barra y
gráficos.
En cuarto grado, los estudiantes crean
cuentos utilizando tecnología para redactar, agregar imágenes y música. También
se mencionó la creación de podcasts sobre temas de estudios sociales y videos
preventivos sobre seguridad vial. Además, se cuenta con un laboratorio de
tabletas donde se utiliza la herramienta ProGrentis para el desarrollo de
habilidades y destrezas, con certificación de un sistema educativo de España.
Los estudiantes trabajan con tabletas en el aula y en casa, y se les permite
acceder a información bajo supervisión y control parental. Se enfatiza la
responsabilidad en el uso de la tecnología y se aborda la influencia de las
redes sociales y la inteligencia artificial en la educación emocional.
Se discutió el uso de un laboratorio de
cómputo bien equipado para las materias de tecnología y robótica, donde los
estudiantes reciben una hora semanal de cada materia.
Durante la conversación detalla de forma
estructurada parte de la organización del uso de la tecnología en la
institución destacando.
En el nivel de cuarto grado: crean cuentos
en tecnología, incluyendo redacción, imágenes, música y sonido. En proyectos en
estudios sociales crean podcasts sobre temas como guerras. Crean videos
preventivos, sobre seguridad vial utilizando carritos y bicicletas.
Laboratorio de Tabletas, el equipado con
múltiples tabletas y horarios establecidos para su uso. Utilizan ProGrentis,
una herramienta para el desarrollo de habilidades y destrezas. Lo que certifica
al centro educativo con excelencia en desarrollo de habilidades por Educatia,
España. El uso de ProGrentis garantiza el desarrollo de destrezas tecnológicas.
Hay control parental implementado para
supervisar el acceso a internet. El acceso es permitido de 7 a.m. a 2 p.m. con
limitaciones en aplicaciones autorizadas. Hay un sistema de bloqueo de pantalla
para prevenir acceso no autorizado.
A los estudiantes se les da
responsabilidad y ética en el uso de la tecnología, se enfatiza la
responsabilidad en el uso de tecnología, se les facilita materia de
inteligencia emocional aborda la influencia de redes sociales y la inteligencia
artificial. Se trabaja en la ética del uso de tecnología en educación emocional
y en la materia de tecnología.
4. DISCUSIÓN -
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Todas las personas docentes encuestados cuentan con formación
universitaria en áreas relacionadas con la educación. Se observa diversidad en
los niveles académicos: bachillerato, licenciatura y maestría; además,
predominan las menciones de especializaciones en Educación Preescolar,
Enseñanza del Inglés y Educación Primaria.
La muestra refleja una sólida base académica entre los docentes, con
predominancia de licenciaturas y especializaciones afines a la labor docente.
La diversidad en las áreas de formación (preescolar, inglés, primaria) sugiere
un equipo multidisciplinario, aunque todos comparten una orientación clara
hacia la educación formal.
La mayoría de las docentes encuestadas asocia la alfabetización digital
docente con el conocimiento y uso de herramientas o tecnologías digitales en el
ámbito educativo. Se destaca la importancia de aplicar habilidades tecnológicas
en la práctica pedagógica y para mejorar el desempeño docente. Además, varias
respuestas mencionan la formación continua del docente en herramientas
digitales como aspecto fundamental. También, algunas de las participantes
enfatizan la necesidad de un uso crítico, pedagógico y efectivo de la
tecnología.
Como puntos centrales de las respuestas de las docentes se denota que
consideran que el dominio y aplicación de herramientas digitales son aspectos
recurrentes, así como la alfabetización digital se considera clave para mejorar
la enseñanza y la gestión docente. Así mismo, se valora la integración de la
tecnología para transformar y modernizar la educación. Hay mención expresa que
la formación y capacitación docente en el uso de tecnologías y la
alfabetización digital está vinculada tanto a la mejora profesional como a la
eficacia en el proceso educativo.
Las respuestas reflejan una visión integral de la alfabetización
digital docente, que abarca desde la adquisición de habilidades técnicas hasta
la integración pedagógica de la tecnología. Existe consenso en que la formación
en herramientas digitales es esencial para el desarrollo profesional y la
calidad educativa.
Para las personas docentes participantes de la investigación, los
principales puntos observados con la aplicación de herramientas digitales y su
importancia son:
- Aumento del interés
y la motivación hacia el aprendizaje.
- Mayor atención y
aprendizajes más profundos o significativos.
- Desarrollo de
habilidades críticas, independencia y conciencia contextual.
- Incremento en la
creatividad y capacidad de crear recursos propios (juegos, historias,
presentaciones).
- Mejora del manejo de
vocabulario en actividades orales.
f.
Percepción de la tecnología como un medio atractivo
que facilita la apertura al aprendizaje.
Las herramientas utilizadas por estas personas docentes son:
- Microsoft (Word, Power
Point, entre otras).
- Algunas docentes hacen uso del Drive.
- La institución cuenta con proyectores
inteligentes en todas las aulas y un ancho de banda de internet suficiente
para que todos los estudiantes trabajen simultáneamente.
- Cada
profesora dispone de su propia laptop, lo que permite proyectar los libros
y el material de trabajo.
- Cuentan
con un laboratorio de cómputo bien equipado para las materias de
tecnología y robótica, donde los estudiantes reciben una hora semanal de
cada materia.
- Diferentes
aplicaciones para la elaboración de podcasts sobre temas desarrollados en
clase.
- Tienen
un laboratorio de tabletas donde se utiliza la herramienta ProGrentis para
el desarrollo de habilidades y destrezas, con certificación de un sistema
educativo de España.
- El
cuerpo docente está equipado para las materias de tecnología y robótica,
donde los estudiantes reciben una hora semanal de cada materia.
Los docentes identifican múltiples ventajas en la integración de
recursos digitales, principalmente en la motivación, autonomía, pensamiento
crítico y habilidades comunicativas de los estudiantes, así como no se reportan
aspectos negativos, reflejando una valoración predominantemente positiva del
impacto tecnológico en el aprendizaje.
La mayoría de los docentes perciben que los estudiantes enfrentan retos
tanto técnicos como actitudinales al utilizar tecnologías digitales,
destacándose la necesidad de fortalecer su alfabetización digital y el
acompañamiento docente para un uso responsable y formativo, además, consideran
que necesitan fortalecer aspectos relacionados con la ciberseguridad, el uso de
nuevas herramientas digitales y la validación de información en línea.
Además, hay consenso en que la alfabetización digital es un área en
constante cambio que requiere actualización continua e identifican áreas
específicas de interés como la inteligencia artificial y las aplicaciones
educativas.
Con respecto a la identificación de problemas en el aprendizaje que
pueda presentar la población escolar, las docentes emplean estrategias variadas
para prevenir problemas relacionados con el uso excesivo de la tecnología en el
aula, predomina la combinación entre el uso limitado de tecnología y la
integración de métodos tradicionales o materiales alternativos, así como se
enfatiza la importancia de crear conciencia y establecer reglas claras sobre el
uso tecnológico.
Las estrategias que las docentes aplican y recomiendan son:
- Reducir el tiempo de
exposición a pantallas.
- Limitan el
porcentaje de uso de tecnología durante las clases.
- Uso de herramientas
no tecnológicas y materiales manipulativos.
- Promover la
supervisión constante y delimitación de tareas con dispositivos
proporcionados por la institución.
- Incluir actividades
manuales (escribir a mano, utilizar papel y lápiz) para evitar la copia y
pega digital.
- Desarrollar
actividades de pensamiento crítico y retos dentro de la clase.
- Establecer reglas de
convivencia que fomentan respeto, empatía y responsabilidad frente a la
tecnología.
- Enfatizar que la
tecnología es importante, pero no debe convertirse en una dependencia
exclusiva.
Es evidente que existe una conciencia clara sobre los riesgos del uso
excesivo de la tecnología en el aula, por lo que esas estrategias apuntan a un
equilibrio entre recursos digitales y tradicionales, promoviendo el pensamiento
crítico, la responsabilidad y el uso consciente de la tecnología.
Es de suma importancia recalcar que perciben la alfabetización digital
como un área de mejora constante y actualizable, por lo que identifican una
fuerte necesidad de formación práctica, especialmente en la integración
efectiva de tecnologías en el aula, así como la importancia de la
ciberseguridad y la actualización para no quedar rezagados.
La percepción del grupo es positiva hacia la actualización digital,
pero evidencian brechas tanto en capacidades técnicas como en metodologías de
integración pedagógica. Hay consenso en la importancia de recibir formación
continua y contextualizada, con especial atención a la ciberseguridad y la
modernización docente.
Recomendaciones para beneficio de la población docente del Centro
Educativo San Francisco de Asís
Las respuestas reflejan una preocupación común por la seguridad digital
y la actualización constante frente a la rápida evolución tecnológica. Los
docentes identifican necesidades claras de formación en ciberseguridad, manejo
de nuevas herramientas y habilidades para analizar la información en línea,
mostrando una actitud proactiva hacia el aprendizaje digital.
Del instrumento aplicado se da a conocer las siguientes inquietudes:
- Necesidad de mejorar
conocimientos y estrategias en ciberseguridad.
- Interés en conocer y
aprender a utilizar nuevas herramientas digitales.
- Dificultad para
distinguir fuentes confiables y validar información en internet.
- Reconocimiento de la
importancia de mantenerse actualizado por la rápida evolución tecnológica.
- Interés en
fortalecer competencias en inteligencia artificial y aplicaciones
educativas.
Las recomendaciones que aportan las personas que laboran en el Centro
Educativo San Francisco de Asís para este estudio son:
- Desarrollar y
ofrecer capacitaciones periódicas enfocadas en ciberseguridad, integración
efectiva de TICs en la docencia y actualización sobre nuevas herramientas
(incluyendo IA educativa).
- Aumentar la
disponibilidad y acceso a dispositivos, como por ejemplo buscar alianzas
para reducir costos de programas y plataformas educativas.
- Promover el
conocimiento de marcos de competencias digitales mediante talleres y
recursos prácticos, facilitando su apropiación en el aula.
- Fomentar estrategias
de balance tecnológico mediante guías para el uso responsable, alternancia
con materiales manipulativos y desarrollo de competencias informacionales
críticas.
- Incluir formación en
ciudadanía digital y prevención de riesgos asociados al uso excesivo de
tecnología tanto para docentes como para estudiantes.
- Explorar nuevas
formas de integrar tecnología con enfoques personalizados, considerando
las distintas realidades y necesidades docentes.
- Propiciar espacios
de intercambio de buenas prácticas entre docentes para fortalecer la
comunidad de aprendizaje e innovación pedagógica digital.
Recomendaciones
prácticas y con visión estratégica para docentes de primaria y secundaria que
quieren fortalecer su alfabetización digital en el ejercicio de la docencia
1. Punto de
partida: Autodiagnóstico digital
a.
Usar
instrumentos como el DigCompEdu para identificar fortalezas y áreas de mejora.
b.
Hacer
una lista sencilla: ¿qué herramientas digitales ya usan en clase? ¿para qué?
2.
Competencias básicas
a.
Manejo
de dispositivos y plataformas: aprender lo esencial en manejo de navegadores,
almacenamiento en la nube (Google Drive, OneDrive) y aplicaciones de
videoconferencia.
b.
Higiene
digital: seguridad de contraseñas, uso responsable de la información y
prevención de ciber-riesgos.
3.
Innovación pedagógica con tecnología
a.
Diseñar
actividades interactivas con herramientas gratuitas: Kahoot, Genially, Canva,
Padlet.
b.
Promover
la gamificación para motivar a los estudiantes.
c.
Crear
contenidos propios (infografías, videos cortos, podcasts) como estrategia de
enseñanza.
4.
Integración curricular
a.
No
usar la tecnología solo como adorno, sino alineada a los objetivos de
aprendizaje.
b.
Incorporar
tareas que fortalezcan pensamiento crítico y creatividad digital.
c.
Diseñar
proyectos donde los estudiantes sean productores de contenido (no solo
consumidores).
5. Trabajo
colaborativo
a.
Establecer
comunidades de práctica entre docentes, donde se compartan experiencias y
recursos.
b.
Usar
plataformas colaborativas (Google Classroom, Microsoft Teams, Moodle) para
crear un espacio de aprendizaje entre colegas.
6.
Formación continua
a.
Participar
en cursos cortos y prácticos de alfabetización digital.
b.
Seguir
canales de divulgación educativa en YouTube, podcasts y webinars.
c.
Fomentar
una cultura de aprendizaje permanente: “cada mes, un nuevo recurso digital
probado en el aula”.
7.
Bienestar digital
a.
Aprender
estrategias de equilibrio en el uso de pantallas (mindfulness digital, pausas
activas).
b.
Educar
con el ejemplo: enseñar a los estudiantes hábitos saludables frente a la
tecnología.
Finalmente, a
partir de los resultados obtenidos, surgen futuras líneas de investigación que
permiten profundizar en los aspectos más relevantes identificados. En primer
lugar, se propone estudiar estrategias para fortalecer la alfabetización
digital docente, dada la existencia de brechas en competencias técnicas y
pedagógicas. También resulta necesario investigar la formación en
ciberseguridad y ciudadanía digital, ya que los docentes manifestaron interés
en mejorar estos conocimientos. Finalmente, se recomienda explorar la
integración de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y
diversas aplicaciones educativas, para comprender su impacto y potencial en los
procesos de enseñanza y aprendizaje.
5. CONCLUSIONES
La alfabetización digital ocupa un lugar
central en el ejercicio de la docencia, ya que no se reduce al manejo técnico
de herramientas tecnológicas, sino que abarca la capacidad de utilizarlas de
manera pedagógica, crítica y efectiva. En el contexto educativo actual, la
alfabetización digital se convierte en un requisito indispensable para
transformar las prácticas de enseñanza, modernizar la gestión académica y
promover aprendizajes más significativos. De acuerdo con las percepciones de la
población docente investigada, se reconoce que esta competencia favorece la
motivación estudiantil, la innovación pedagógica y la actualización profesional
constante, lo que a su vez incide directamente en la calidad de los procesos
educativos.
En relación con el nivel de alfabetización
digital de la población investigada, se observa que las docentes cuentan con
una sólida formación académica y una actitud positiva hacia el uso de la
tecnología en el aula. La institución les provee de infraestructura adecuada,
como proyectores inteligentes, laboratorios de cómputo y tabletas, además de
recursos propios como computadoras portátiles y acceso a internet estable.
Asimismo, hacen uso de herramientas como Microsoft Office, Google Drive,
aplicaciones para podcasts y plataformas especializadas como ProGrentis. Sin
embargo, aunque el panorama es favorable, se identifican brechas en
competencias técnicas y pedagógicas, entre ellas la necesidad de una formación
más sólida en ciberseguridad, el aprendizaje de nuevas herramientas digitales,
la validación crítica de información en línea y la integración metodológica de
la tecnología en el currículo. Esto permite concluir que la alfabetización
digital de esta población es adecuada en un nivel intermedio, un buen nivel
para realidad educativa del país, pero requiere fortalecimiento para responder
plenamente a las exigencias de la educación contemporánea.
El impacto de la interacción en entornos
digitales sobre el aprendizaje ha sido ampliamente positivo según los docentes.
La incorporación de recursos digitales ha generado un aumento en la motivación
y el interés de los estudiantes, quienes logran aprendizajes más significativos
y profundos al interactuar con materiales atractivos e interactivos. Se destaca
también el desarrollo de habilidades como la autonomía, el pensamiento crítico,
la creatividad y la capacidad de producir contenidos propios. Igualmente, se ha
evidenciado una mejora en las competencias comunicativas, especialmente en el
manejo del vocabulario, así como un mayor nivel de participación e
involucramiento en el proceso educativo. Si bien se reconocen ciertos retos
técnicos y actitudinales en los estudiantes, no se reportan efectos negativos
directos, lo que refleja una valoración positiva de la tecnología como recurso
pedagógico.
Finalmente, el papel de la alfabetización
digital en la prevención y tratamiento de problemas de aprendizaje asociados al
uso excesivo de tecnología resulta fundamental. Los docentes son conscientes de
los riesgos que conlleva una exposición desmedida a las pantallas y, en
consecuencia, aplican estrategias de equilibrio que combinan lo digital con lo
tradicional. Entre estas se encuentran la reducción del tiempo frente a
dispositivos, la incorporación de actividades manuales, el uso de materiales
manipulativos y la implementación de reglas claras de convivencia digital.
Asimismo, se enfatiza en la necesidad de promover la reflexión crítica, la
responsabilidad y la conciencia frente al uso de la tecnología. En este
sentido, la alfabetización digital actúa como una herramienta clave para
proteger a los estudiantes de los efectos adversos de la tecnología, al mismo
tiempo que potencia su aprendizaje y desarrollo integral.
6. AGRADECIMIENTOS
Un
agradecimiento a la señora directora Auxiliadora Meneses y al personal del
Centro Educativo San Francisco de Asís, en especial al personal docente de
primaria, sin su valioso aporte este artículo no sería posible.
7. CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Avila
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competencias digitales docentes en Instituciones de Educación Superior del
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de Gestion, 164, 227–257. https://doi.org/10.3917/resg.164.0227
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Investigación - CRAI UB. (s.f.).
https://crai.ub.edu/es/servicios-y-recursos/formacion/competencias-informacionales#:~:text=Las%20competencias%20informacionales%20y%20digitales,informaci%C3%B3n%20y%20de%20las%20tecnolog%C3%ADas.
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Fundación Telefónica y Fundación «la Caixa». https://profuturo.education/observatorio/enfoques/competencias-digitales-docentes-guia-basica/#:~:text=Un%20marco%20de%20competencia%20digital,la%20tecnolog%C3%ADa%20en%20el%20aula
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(2022, 1 marzo). Competencias tecnológicas para tu crecimiento profesional |
UNICATÓLICA, Cali. Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium. https://www.unicatolica.edu.co/noticias/competencias-tecnologicas-crecimiento-profesional/
Zamora, T. (s.f.). Universidad San Marcos.
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