Investigación de Mercados Organizacional

Resumen

Para poner en perspectiva la naturaleza de la Investigación de mercados, se debe revisar la historia de este campo. El desarrollo de la investigación de mercados durante la primera parte del siglo XX es paralelo al surgimiento del concepto de marketing. Durante este periodo, la filosofía general que   guiaba a las organizaciones se cambió gradualmente hacia la orientación al consumidor de hoy.